Hamsa Icon
همسة Hamsa

شروط الاستخدام

⚖️ اتفاقية استخدام ملزمة

شروط الاستخدام واتفاقية المستخدم

أهلاً بك في منصة وتطبيق "همسة" (Hamsa App). باستخدامك للتطبيق أو تصفحك للموقع أو أي من خدماتنا، فإنك تقر وتوافق على الالتزام الكامل بهذه الشروط والأحكام. يُرجى قراءتها بعناية.

📅 آخر تحديث: سبتمبر 2026 • 🌐 متوافق مع لوائح التجارة الإلكترونية وأنظمة النشر بالمملكة العربية السعودية

1 الأهلية ومتطلبات العمر (17+)

تطبيق همسة موجه حصرياً للمستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 17 عاماً أو أكثر. بالتسجيل أو استخدام التطبيق، فإنك تقر بأنك مؤهل قانونياً ولديك كامل الأهلية الشرعية والنظامية للموافقة على هذه الاتفاقية. إذا كنت دون سن 17 عاماً، فيُمنع عليك منعاً باتاً إنشاء حساب أو استخدام المنصة.

2 إنشاء الحساب ومسؤولية المستخدم

  • يتم التحقق من الحساب برقم هاتف صالح عبر رمز سري أو عبر تسجيل دخول Apple الآمن.
  • أنت المسؤول الأول عن كافة الأنشطة والمشاركات الصادرة من حسابك.
  • يُحظر انتحال شخصية أي فرد أو جهة اعتبارية، أو تسجيل حسابات وهمية بقصد التضليل أو الإضرار بالآخرين.
🚫

3. قواعد السلوك والمحتوى المحظور (Zero Tolerance Policy)

وفقاً لمعايير Apple App Store (Guideline 1.2) وسياسات محتوى Google Play

تطبق منصة "همسة" سياسة عدم التسامح إطلاقاً مع أي محتوى مسيء، غير قانوني، أو ينتهك الآداب العامة. يُحظر حظراً قاطعاً نشر أو تداول ما يلي:
❌ استغلال أو إيذاء الأطفال (CSAM/CSAE)

أي محتوى يستغل القُصّر جنسياً أو لفظياً؛ سيتم الإبلاغ عنه فوراً للجهات الأمنية مع حظر دائم للجهاز.

❌ التحرش والتنمر والتشهير

القذف، الإساءة المباشرة، أو نشر بيانات خاصة أو صور شخصية لأشخاص دون إذنهم.

❌ التحريض وخطاب الكراهية

أي منشورات تحرض على العنف أو التمييز العنصري أو الطائفي أو الإضرار بالأمن المجتمعي.

❌ الاحتيال والإعلانات المضللة

ترويج المواد الممنوعة، بيع الممنوعات، أو روابط التصيد الاحتيالي والنصب المالي.

4 نظام النقاط الإيجابية والإشراف الذكي

يقوم مجتمع همسة على تعزيز الحوار الإيجابي؛ المنشورات المفيدة والتي تثري المجتمع تكافأ بنقاط إيجابية وتفاعل أعلى، بينما المنشورات التي تتلقى تصويتات سلبية متكررة أو بلاغات تخضع للإخفاء التلقائي الفوري وإحالتها للمشرفين.

🛡️ فريق الإشراف البشري والآلي: يعمل على مدار الساعة لضمان استجابة سريعة لأي بلاغ خلال أقل من 24 ساعة.

5 الملكية الفكرية ومحتوى المستخدم

تحتفظ بملكيتك الفكرية للمحتوى الأصلي الذي تنشره. بنشرك للمحتوى على تطبيق همسة، فإنك تمنحنا ترخيصاً محدوداً غير حصري لعرض وتوزيع هذا المحتوى داخل المنصة لغايات تشغيل الخدمة فقط.

كافة العلامات التجارية، والشعارات، والواجهات البرمجية والتصميمات الخاصة بتطبيق "همسة" هي ملكية حصرية للمطور، ويُحظر نسخها أو استخدامها دون موافقة خطية مسبقة.

6 إنهاء الحساب والتعليق

يحق لك إنهاء حسابك ومسح كافة بياناتك في أي وقت عبر زر «حذف الحساب نهائياً» في إعدادات التطبيق. كما يحق لإدارة التطبيق تعليق أو حظر أي حساب ينتهك هذه الشروط أو يضر بسلامة المجتمع دون إشعار مسبق.

7 القانون المعمول به والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط وتفسر وفقاً للأنظمة واللوائح السارية في المملكة العربية السعودية، وتختص المحاكم السعودية بالنظر في أي نزاع قد ينشأ عن أو يرتبط بهذه الاتفاقية.

للاستفسارات القانونية والتعاقدية

إذا كانت لديك أي ملاحظات أو استفسارات حول شروط الاستخدام، يمكنك التواصل مباشرة مع فريق الدعم القانوني.