الأسئلة الشائعة (FAQ)
📌 ما هو تطبيق همسة؟
همسة هو تطبيق تواصل محلي يعتمد على القرب الجغرافي ونقاء المحتوى بالرياض. يتيح لك مشاركة همسات عامة أو مجهولة مع أهل حيك ومحيطك الجغرافي، والتصويت على المحتوى، والمشاركة في مجتمع محلي حي ونزيه.
🛡️ كيف يتم التعامل مع المحتوى المخالف أو البلاغات؟
يحتوي التطبيق على نظام إشراف مجتمعي صارم وخاصية حظر فوري وإبلاغ مباشر. أي همسة تخالف إرشادات المجتمع يتم مراجعتها وحذفها من قبل المشرفين، ويتم تطبيق العقوبات أو الحظر على الحساب المخالف.
🗑️ كيف يمكنني حذف حسابي وجميع بياناتي نهائياً؟
يمكنك حذف حسابك فوراً من داخل التطبيق: توجه إلى تبويب «حسابي» ⬅️ اضغط على أيقونة الإعدادات ⬅️ اختر «حذف الحساب نهائياً». أو راسلنا عبر البريد الإلكتروني وسنقوم بمسح جميع بياناتك بالكامل في الحال.
📍 هل يتم كشف موقعي الجغرافي الدقيق للآخرين؟
أبداً، خصوصيتك هي أولويتنا الأولى. تطبيق همسة لا يعرض إحداثياتك الدقيقة لأي مستخدم آخر، بل يكتفي بتحديد الحي العام أو نطاق القرب النسبي (قريب جداً، قريب) للحفاظ على أمانك التام.
English Support & Help Center
Need assistance with Hamsa? Contact our support team directly via email:
Contact Email: r2m2k22@gmail.com
• Account Deletion: You can delete your account and all associated data anytime from within the app (Account > Settings > Delete Account) or by emailing us.
• Safety & Reporting: You can flag any inappropriate post directly inside the app, and our community moderators will review it within minutes.